水源热泵是利用了地球水体所储藏的太阳能资源作为热源，利用地球水体自然散热后的低温水作为冷源，进行能量转换的供暖空调系统。其中可以利用的水体，包括地下水或河流、地表的部分的河流和湖泊以及海洋。地表土壤和水体不仅是一个巨大的太阳能集热器，水源热泵，比人类每年利用能量的500倍还多，低温水源热泵，而且是一个巨大的动态能量平衡系统，地表的土壤和水体自然地保持能量接受和发散的相对的均衡。这使得利用储存于其中的近乎无限的太阳能或地能成为可能。所以说，什么是水源热泵，水源热泵利用的是清洁的可再生能源的一种技术。
水源热泵机组将空调冷热源分散到各个房间，使空调总运行功率与实际需求的冷量负荷完全匹配，避免了大型集中冷热源中央空调普遍存在的空耗浪费。热泵机组与风冷机组相比，采用水冷方式，提高机组能效比，降低实际运行能耗；便于与地温、蓄冷等节能手段结合，进一步减少能耗，降低运行费用；可进行智能远程控制。计费方便，方便进行分户独立控制、单独计费，不需要安装昂贵的热计量表；各空调机组独立，维护或检修时不影响其他机组的正常运行；可分期投资购买设备，可以先期只安装冷却水系统，空调机组根据需要在后期购买安装，降低一次性投资压力。
水源热泵的性能好坏与载冷剂即水源的选择息息相关，当然原则上讲，凡是水量、水温能够满足用户制热负荷或制冷复荷的需要，水质对机组设备不产生腐蚀损坏的任何水源都可作为水源热泵系统利用的水源，什么是水源热泵技术，既可以是再生水源，也可以是自然水源。
水源热泵系统是使用在地下盘管中循环流动的水，地下盘管为闭路系统，管内流体可以是水、盐水或乙二醇水溶液，闭路系统一般采用间接膨胀式，即制冷剂与大地之间通过管内流体进行热交换。根据地下埋管的布置形式，系统又分成水平埋管和垂直埋管。此水源热泵系统形式特别适用于各类别墅。在别墅中，具有稳定可靠、节约空间、操作简便、节能环保、价格合理等特点。
水源热泵空调的能效比高于常规空调，但也有极限，一般在4、6，但国内某些厂家标称其热泵机组能效比可达到7、8之多，甚至少数还有11、12。这是不符合实际、不科学的，是对用户的极端不负责任，是一种欺骗行为。水源热泵的关键技术在于水井。水井的成井工艺极为重要，必须要求是大口径钢制管井。法国CIAT在水井方面有独到的技术和经验，在实际使用时可比传统方式节省部分井水用量，并能够成功实现同抽同灌。
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