一、售前服务
1、公司帮助用户选型，确定型号，以及相关技术疑问解答。
2、为用户提供减速机基本使用知识，包括减速机的使用与维修，丝杆升降机构，减速机的装配、不同型号产品使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，公司将派出最好的工程技术人员为客户服务。
3、公司设服务热线为用户解答各种有减速机方面的疑问与难题，1、凡公司用户，公司均要为其制作用户服务档案。
2、凡开发的新用户，蜗轮升降机构，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、凡新开发的新产品，要求货到人到，升降机，向用户介绍新产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。
4、重点用户要每年派员服务走访一次至二次，蜗杆升降机，征求意见，解决用户提出的问题。
我们很多的客户在选择蜗轮丝杆升降机时遇到了一些问题，下面我对这些问题加以说明，以便于客户能够准确、迅速的选好自己所需要的丝杆升降机。
蜗轮丝杆升降机按照结构分为丝杆上下运动和螺母上下运动两种，丝杆上下运动的优点是丝杆做往复运动，在运行时，丝杆不会受到干涉，但是对于空间有严格的要求，一般为行程的2.2倍。而螺母的最大优点就在对于空间有限的环境内，可以使用这种，但是丝杆会产生干涉的现象，这点需要客户在选用时加以考虑。
WSH系列蜗轮丝杆升降机具体型号WSH-2T、 WSH-3T 、WSH-5T 、WSH-10T 、WSH-15T、 WSH-20T 、WSH-30T
、WSH-40T、 WSH-50T 、WSH-100
一、WSH系列蜗轮丝杆升降机/螺旋升降机/螺旋升降器技术参数：
1.提升速度：150mm/min～1800mm/min
2.输入功率：0.5-21.8KW
3.螺距范围：5-16mm
4.承载范围：2T-100T
5.结构形式：电机直联式，单入力轴、双入力轴
升降机、润驰减速机、蜗轮升降机构由德州润驰减速机有限公司提供。德州润驰减速机有限公司（www.sddzjsj.com）实力雄厚，信誉可靠，在山东 德州 的减速机、变速机等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将引领润驰减速机和您携手步入辉煌，共创美好未来！
